（來源：成都商報(bào)）成都工商昨立案調(diào)查達(dá)芬奇家具；成都“達(dá)芬奇”負(fù)責(zé)人承認(rèn)，已有部分訂單退貨，總部將下文件解決退貨問題

達(dá)芬奇公司“卡布麗緹”系列家具樣品被權(quán)威第三方檢測，綜合判定為不合格。昨日上午，成都市工商局公平交易執(zhí)法局和青羊區(qū)工商局聯(lián)合執(zhí)法，對達(dá)芬奇家具立案調(diào)查。“卡布麗緹”40個(gè)品種55件商品被執(zhí)法人員封存并暫停銷售，其他家具52個(gè)品種327件商品被先行登記保存，待上海工商部門有新的抽檢結(jié)果后進(jìn)一步采取措施。成都“達(dá)芬奇”有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日在接受記者采訪時(shí)承認(rèn)，已經(jīng)有部分訂單退貨，公司總部將下發(fā)一個(gè)文件，對于哪些家具可以退貨、如何退貨、何時(shí)退貨等問題，一周左右就會給出解決辦法。

成都“達(dá)芬奇”：

“已有部分訂單退貨”

昨日上午8點(diǎn)過，成都商報(bào)記者來到位于下南大街2號宏達(dá)國際廣場成都達(dá)芬奇貿(mào)易有限公司展場。上午9點(diǎn)左右，工作人員將“VIP專用停車位”擺放了出來，保潔工人也照常擦洗玻璃。

成都市工商局前晚緊急通報(bào)稱，今日將責(zé)令成都達(dá)芬奇貿(mào)易有限公司立即停止銷售涉嫌不合格的“卡布麗緹”產(chǎn)品并立案調(diào)查。昨日上午不到10點(diǎn)，青羊區(qū)工商局副局長劉亞就先行到達(dá)芬奇公司外面，不過，達(dá)芬奇公司似乎對檢查并不戒備。

10點(diǎn)左右，展場大門打開，不時(shí)有人進(jìn)出。記者上前詢問他們是否來要求退貨，他們都表示不是，很多人都稱“是來找人的”。上午10點(diǎn)30分左右，工商執(zhí)法人員到齊后，調(diào)查開始。“根據(jù)程序，我們將對抽檢不合格的‘卡布麗緹’系列產(chǎn)品進(jìn)行扣留封存，對于展廳里的其他品牌將進(jìn)行證據(jù)先行登記保存。”劉亞對現(xiàn)場一姓黃的負(fù)責(zé)人提出了調(diào)查要求。

“沒問題，我們配合政府調(diào)查，也希望可以還我們一個(gè)清白。”黃姓負(fù)責(zé)人說。至于成都達(dá)芬奇是否已在向消費(fèi)者退貨，該負(fù)責(zé)人稱“有部分訂單退貨”。對于哪些家具可以退貨、如何退貨、何時(shí)退貨等問題，該負(fù)責(zé)人表示，公司總部“正在行文，一周左右會有一個(gè)文件”。

針對有媒體問，上?？偛恳呀?jīng)給成都達(dá)芬奇公司劃撥1000萬元資金以接受退貨一事，黃姓負(fù)責(zé)人表示并不清楚，公司總部會有一個(gè)好的答復(fù)。

封存“卡布麗緹”產(chǎn)品

涉及金額近500萬元

在成都“達(dá)芬奇”的三樓，成都商報(bào)記者見到了卡布麗緹系列家具，包括床、床頭柜、沙發(fā)、茶幾、桌子、椅子等。一張床標(biāo)價(jià)286680元，實(shí)價(jià)200676元。一個(gè)掛牌“已售”的床頭柜標(biāo)價(jià)132600元，實(shí)價(jià)92820元。而一套三組的沙發(fā)，標(biāo)價(jià)都在15萬元以上。記者注意到，“卡布麗緹”家具的很多標(biāo)簽上標(biāo)明的產(chǎn)地是“意大利”。而其他的一些品牌商品如臺燈、吊燈等，則打上了“中國組裝”的字樣。

為了不影響達(dá)芬奇其他家具的銷售，工商執(zhí)法人員首先要求他們先將“卡布麗緹”系列集中到一起，最后用窗簾布將其封在幾個(gè)獨(dú)立的展廳內(nèi)，貼上“成都市工商行政管理局”封條，并要求其停止銷售該系列產(chǎn)品。執(zhí)法人員開具了《實(shí)施強(qiáng)制措施通知單》，稱“成都達(dá)芬奇貿(mào)易有限公司涉嫌銷售不合格產(chǎn)品，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)施封存行政強(qiáng)制措施。”此次執(zhí)法共封存“卡布麗緹”40個(gè)品種55件商品，涉及金額近500萬元。

其他商品

進(jìn)行證據(jù)先行登記保存

對其他品牌家具等商品，執(zhí)法人員進(jìn)行了證據(jù)先行登記保存，共有52個(gè)品種327件商品。登記保存期間，達(dá)芬奇仍可以進(jìn)行正常的經(jīng)營活動。

青羊區(qū)工商局副局長劉亞告訴成都商報(bào)記者，將“卡布麗緹”封存之后，將與上海工商抽檢的產(chǎn)品批次進(jìn)行比對，如果是同一批次的不合格產(chǎn)品，將先進(jìn)行沒收，并根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》進(jìn)行處罰，處銷售貨值金額等值以上、三倍以下罰款等。對其他品牌進(jìn)行證據(jù)先行登記保存后，如果上海工商進(jìn)一步抽檢結(jié)果中，有涉及不合格批次的，將采取進(jìn)一步措施，包括扣留封存等。

劉亞還表示，立案調(diào)查后，將對“卡布麗緹”系列家具的銷售狀況、貨源渠道、資金走向進(jìn)行調(diào)查。

名詞解釋

證據(jù)先行登記保存

指行政機(jī)關(guān)為防止證據(jù)隱匿、轉(zhuǎn)移、銷毀或者防止易于滅失的證據(jù)滅失，通過法定程序采取的收集證據(jù)的一種方式。登記保存的物品超過7天未作出處理，登記保存自行解除。

成都商報(bào)記者 肖剛 實(shí)習(xí)記者 郭銳川 攝影記者 陳蒙川

各地動態(tài)

北京：被曝光的產(chǎn)品暫停銷售

日前，北京達(dá)芬奇家居門店內(nèi)，被曝光的卡布麗緹、好萊塢家具的標(biāo)牌上都貼上了“暫停銷售”的標(biāo)簽。銷售人員稱，停售原因是“這兩種品牌正接受相關(guān)部門檢查”。但達(dá)芬奇對退換貨事宜依然不受理，也無統(tǒng)一的處理方式。工作人員稱，“應(yīng)該在7到10天內(nèi)會有一個(gè)答復(fù)”，如果要退貨，可以先把相關(guān)銷售票據(jù)準(zhǔn)備好。

重慶：“美式家具”標(biāo)簽改為“Made in 中國”

日前，達(dá)芬奇家居重慶店“美式家具”的商標(biāo)已統(tǒng)一更改為“Made in 中國”、“Made in 越南”等字樣。在該店三樓，歐德·亞歷山大、托兒斯維爾等品牌家具標(biāo)簽，幾乎已統(tǒng)一更改為國產(chǎn)、越南產(chǎn)的標(biāo)識，涉及床、沙發(fā)、裝飾配件、燈飾等，另有“美國品牌、全球采購”等字樣。其中，一款歐德·亞歷山大的沙發(fā)，在“美國品牌、全球采購”的字樣后添加了“Made in 中國”字樣，售價(jià)9400元。還有部分商品產(chǎn)地后面是空白。該店店長張媛君表示，這樣做是為了讓標(biāo)簽更規(guī)范。重慶市江北區(qū)工商局觀音橋工商所所長劉永生表示，達(dá)芬奇家居重慶店不僅存在標(biāo)簽不規(guī)范現(xiàn)象，連品牌代理合同、授權(quán)書，甚至連檢驗(yàn)證和合格證等都無法提供。

另外，重慶市消委會、消保處等相關(guān)部門日前都接到了消費(fèi)者針對達(dá)芬奇家居的投訴、咨詢。重慶市工商局目前仍在高度關(guān)注達(dá)芬奇家居事件進(jìn)展，并在積極進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

權(quán)威認(rèn)定

上海工商初步認(rèn)定“達(dá)芬奇”主要有三大問題

記者從工商權(quán)威人士處了解到，上海市工商局通過調(diào)查，初步發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定達(dá)芬奇家居公司主要有三大問題：

一是涉嫌虛假宣傳。達(dá)芬奇公司在宣傳時(shí)使用了諸如最大、頂級品牌、最高等絕對用語，在一些銷售宣傳冊上或銷售人員的宣傳中，也有類似用語。從達(dá)芬奇官網(wǎng)可以看到，這樣的用語確實(shí)存在。達(dá)芬奇自稱“是亞洲規(guī)模最大、檔次最高的家居、室內(nèi)裝飾用品零售和代理商之一”；介紹代理的家具品牌時(shí)，用的是全球頂尖等字眼。

二是部分家具產(chǎn)品被判定不合格，如售價(jià)92800元的卡布麗緹床頭柜，號稱是實(shí)木，實(shí)際上是密度板貼三聚氰胺，背后是多層面板。

三是大部分家具產(chǎn)品標(biāo)識不規(guī)范，沒有標(biāo)明產(chǎn)地和材質(zhì)，按照國家相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該標(biāo)明具體使用什么材質(zhì)。

延伸閱讀

“業(yè)內(nèi)有人偽造原產(chǎn)地證明”

業(yè)內(nèi)人士稱，原產(chǎn)地證明和報(bào)關(guān)單存在造假現(xiàn)象

業(yè)內(nèi)銷售人員稱，很多國外品牌的官方網(wǎng)站只會公布幾家廠方直營店，不包含代理商信息，因此通過官方網(wǎng)站辨真?zhèn)尾⒉豢尚?，可以通過產(chǎn)品的原產(chǎn)地證明和海關(guān)報(bào)單驗(yàn)證其是否為進(jìn)口家具。該銷售人員解釋，每批產(chǎn)品有原產(chǎn)地證明單，此單上有產(chǎn)品原產(chǎn)地相關(guān)政府和商業(yè)協(xié)會的公章證明，表明該家具確是當(dāng)?shù)卦a(chǎn)出口。但各方銷售人員對原產(chǎn)地證明上能否查到產(chǎn)品編號說法不一。

每批產(chǎn)品還會有海關(guān)報(bào)單，能辨別其“真?zhèn)?rdquo;。每一集裝箱為單位，集裝箱外會附上箱內(nèi)產(chǎn)品的名稱、編號、重量等相關(guān)信息。消費(fèi)者看中一款產(chǎn)品后，可將該產(chǎn)品的名稱、編號與海關(guān)報(bào)單上提供的信息進(jìn)行核對。

一位不愿透露姓名的家具代理商表示，目前想在國內(nèi)買到高性價(jià)比的原裝進(jìn)口品牌很難。據(jù)其介紹，一方面，商家的銷售技巧和產(chǎn)品的包裝方式讓消費(fèi)者無從辨別；另一方面，除了產(chǎn)品周游列國后冒充洋品牌的現(xiàn)象外，還有很多品牌干脆在本土偽造進(jìn)口報(bào)關(guān)單及原產(chǎn)地證明。

據(jù)他介紹，還有的品牌這樣造假，先取得少量家具的代理權(quán)，然后仿制它們的原產(chǎn)地證明，并將這些證明大量用于仿制的家具，欺騙消費(fèi)者。有的代理商會要求品牌商提供原產(chǎn)地證明。該證明由品牌所在國的政府相關(guān)機(jī)構(gòu)開具。代理商拿到證明后，會提供給商務(wù)部進(jìn)行備案。