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聲音商標:企業(yè)品牌發(fā)展的有效路徑

發(fā)布時間:2014-02-07   瀏覽次數(shù):1048

   聲音商標以其獨特的形態(tài),可以快速將一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)的同類商品或服務(wù)區(qū)別開來,有助于消費者從競爭商品中迅速地進行識別、選擇。因此,聲音商標已越來越受到國外企業(yè)的重視?,F(xiàn)階段,世界上許多國家都對聲音進行法律保護,允許注冊聲音商標,以適應(yīng)可識別性標志多樣化的要求。在美國、法國、澳大利亞、土耳其和俄羅斯等國,聲音商標更是得到廣泛注冊。在我國,香港特別行政區(qū)2003年的商標條例中包含有關(guān)聲音商標注冊申請的明確規(guī)定;2011年我國臺灣地區(qū)修訂的商標法明確規(guī)定聲音可以注冊為商標。而我國大陸地區(qū)的立法,在此前并無這方面的規(guī)定,聲音標識一直未能得到保護。國內(nèi)許多企業(yè)擁有獨具特色的聽覺傳播元素,保護的渠道唯有整段傳播的著作權(quán),并不能將單獨的聽覺元素抽離出來。而且目前針對廣告語的保護,沒有明確的法律途徑,只有司法實踐中,法院根據(jù)具體情況予以認定。不過,這種窘境即將會因為新《商標法》的實施而得到改觀。 

 

  2013830日,全國人大常委會通過了關(guān)于修改商標法的決定,新商標法將于201451日起施行。新商標法第八條規(guī)定,任何能夠?qū)⒆匀蝗?、法人或者其他組織的商品與他人的商品區(qū)別開的標志,包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標志、顏色組合和聲音等,以及上述要素的組合,均可以作為商標申請注冊。也就是說,聲音可以單獨或與其他要素組合而申請注冊商標,這種獨占性和排他性為很多營銷者提供了聽覺傳播的新契機,成為企業(yè)品牌發(fā)展的又一有效路徑。 

 

聽覺傳播的種類

 

諧音。有些企業(yè)會運用聲音效應(yīng)為品牌命名。如Kodak品牌創(chuàng)作的來源即是照相機按下快門的一瞬間機體工作所發(fā)出的聲音。這種命名方法不僅能使消費者印象深刻,而且能滿足他們追求新奇的心理。 

 

產(chǎn)品使用過程中發(fā)出的聲音。產(chǎn)品在消費的過程中發(fā)出的獨特的聲音能形成品牌記憶。例如,戴姆勒·克萊斯勒公司力求打造一種完美的關(guān)車門聲,因為他們發(fā)現(xiàn),關(guān)車門的聲音成為最容易左右消費者購買的因素之一,他們厭惡清脆空洞的關(guān)門聲。 

 

有特色的廣告語。容易識別的聲音能獲得非常好的品牌識別效果。如誕生于1998年的英特爾的廣告聲音成為這個品牌最打動人心的元素;年輕消費群體對“hello MOTO”的認知甚至超過對摩托羅拉品牌的認知等等。有些時候,單純的形容詞描述常常讓消費者感覺抽象,但借助聲音,可以使產(chǎn)品屬性具體化。 

 

廣告音樂。和畫面相比,音樂更善于表現(xiàn)人物的內(nèi)心活動和內(nèi)心情感,以意境氛圍去影響受眾的情緒。例如,比利時樂隊Hooverphonic為芝華士譜寫的《When you know》,助力芝華士多年來以其獨有的文化和品味征服消費者。 

 

聲音商標的應(yīng)用

 

聲音商標是非傳統(tǒng)商標的一種,與其他可以作為商標的要素一樣,要求具備能夠?qū)⒁粋€企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)顯著區(qū)分開來的功能,以便讓消費者清晰地識別。聲音商標在實踐中具有可操作性,相關(guān)軟件系統(tǒng)已經(jīng)能夠提供聲音檢索服務(wù)。我們身邊熟悉的聲音商標很多,比如,美國米高梅電影公司在電影播放時出現(xiàn)的獅吼聲、Windows系列產(chǎn)品啟動時的聲音等等。這些獨特的聲音,能夠使消費者很容易產(chǎn)生與品牌相關(guān)的聯(lián)想。另外,把聲音注冊為商標,除了便于企業(yè)更好地進行品牌的聽覺傳播外,更多的是一種防御性的保護措施。例如,此前曾經(jīng)出現(xiàn)過《新聞聯(lián)播》的片頭聲音被運用到廣告中去的情況,如果這種聲音注冊了商標,就可以要求該廣告的廣告主承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 

 

聲音的刺激誘發(fā)聽覺反應(yīng),品牌的聽覺傳播是感官品牌傳播策略的一種。感官品牌傳播通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等綜合感官刺激傳遞企業(yè)信息,目的是對企業(yè)的品牌進行系統(tǒng)的識別,以樹立品牌形象。心理學(xué)家的研究報告表明,聽覺是人們接收外界信息的主要途徑之一,給消費者提供的感官接觸點越多,越有益于在其心中建立穩(wěn)固的情感維系。 

 

目前,在感官品牌的傳播策略中,視覺傳播的運用最為充分,競爭也最激烈,聽覺傳播的運用卻很少。但研究表明,人們對熟悉的聲音有驚人的辨別能力。例如,一位母親聽到另一房間嬰兒微弱的哭聲會很快醒來;在一個嘈雜的酒會上,人們有剔除所有噪聲聽到有人提及他名字的能力。這種對聲音的辨識能力正是企業(yè)在聽覺傳播中所需要利用的資源。企業(yè)在品牌傳播時應(yīng)該重視聽覺傳播,形成獨特的、易辨別的聲音以有效地與競爭品牌進行區(qū)分,并通過注冊聲音商標的途徑,在保護企業(yè)品牌的同時,提升企業(yè)的品牌價值。 

 

從心理學(xué)的角度分析,與普通的視覺商標相比,聲音商標能帶給消費者更多的心理暗示,并且可以在情緒上更好地滿足消費者。因此,聲音商標在企業(yè)的品牌推廣與品牌保護方面具有十分重要的經(jīng)濟意義和管理意義,企業(yè)應(yīng)該盡快著手注冊自己的“好聲音”。另外,針對特殊消費群體的組織,如交通電臺或提供盲人用品的企業(yè),聽覺傳播則更是其品牌制勝的法寶。 

 

綜上所述,營銷者要善于捕捉能詮釋企業(yè)品牌的聲音,經(jīng)過一定的創(chuàng)作加工使之易于聽覺上的識別。這種聲音并非要絕對悅耳動聽,但一定要獨特,讓消費者經(jīng)過感官體驗后能迅速建立聲音與品牌之間的匹配,以后再次聆聽時能喚起對該聲音的記憶,并產(chǎn)生品牌聯(lián)想。通過注冊聲音商標的方式,取得該聲音在法律上的排他性權(quán)利,促進企業(yè)品牌的聽覺傳播,提升品牌價值,增加企業(yè)的品牌資產(chǎn)。